Telefoon: +39 0541 623760 van 9.00 tot 17.00 uur
  • 0
  • 0

Bruikbare Informatie - Restitutie & Retourbeleid

Herroepingsrecht
Koop veilig en gemakkelijk op Viadurini! U wordt beschermd door het herroepingsrecht. U kunt uw bestelling geheel of gedeeltelijk retourneren en binnen 14 dagen na de ontvangstdatum om een volledige terugbetaling vragen.
Het herroepingsrecht wordt beheerst door de verkoopvoorwaarden en is niet van toepassing op aangepaste goederen of goederen die snel kunnen verslechteren of veranderen.
Retourvoorwaarden: Easy Return-procedure
Voor een "Easy Return" moet u de volgende procedure volgen:

- Download het “Intrekkingsformulier” en vul het in met uw gegevens.

Stuur het via e-mail naar info@viadurini.nl. Een operator zal contact met u opnemen en u helpen met de retourprocedure.
De gekochte artikelen moeten in hun originele staat, onbeschadigd en in hun originele verpakking worden geretourneerd. Retour- en / of bezorgkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant. We zullen u terugbetalen wat u voor uw bestelling hebt betaald, maar niet de verzendkosten.

Restituties en vervangingen
Zodra uw pakket in ons magazijn aankomt, zullen we ervoor zorgen dat alles in overeenstemming is met het retourbeleid.
Zo ja, dan sturen wij u een bevestigingsmail naar uw e-mailadres. Volgens ons systeem voor hercreditering wordt de procedure binnen 48 uur uitgevoerd. De procedure kan maximaal 45 dagen duren.
Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, beschermt Viadurini u.
U dient het defecte artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, volgens de “Easy Return” -procedure. Als er geen problemen optreden, gaan we over tot vervanging van hetzelfde artikel (afhankelijk van beschikbaarheid).

File allegati

Newsletter

Nieuwsbrief
© Viadurini -Piva IT 04187360401 - Privacy en cookies